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联系人：lily Ella |
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| 商品验货与签收 |
梦工坊将会按照您的订单要求把当批下单货物派送到您指定的物流方式进行邮寄。所有在网站列出的正常的仓库处理时间和物流到货时间均为经验数值，但我们会尽量使操作时间和运输时间缩短。让您的网购时间过得安心、开心！
为防止货物在运输过程中丢失或破损，我们特采取相应周密措施：
1 、仓库分工明细，一人配货、一人装箱、一人审核，杜绝错发少发现象。
2 、箱体上面正中合口处均粘贴 “ 收货前务必确认 ” 及 “ 小心轻放 ” 等不干胶封条，箱体底面或侧面会根据实际需要粘贴不干胶封条，客户收货时请务必仔细检查箱体四周及封条是否完好、重量是否符合！，箱内都有订购的相关信息 , 内容包括：收货地址、收货人、联系电话、发货方式、数量（件）、重量（公斤）、日期等信息。所以， 请收货前务必当面称重、拆箱验货！！！ 若有短缺或破损，请运输公司签字盖章确认备作索赔依据，我们将尽力协助客户维权索赔！
3 、比较重的商品在 出库时每件货物一律加打包装带（至少两条）。装有易碎品的外箱上贴有红色 “ 小心轻放 ” 或 “ 轻拿轻放 ” 的不干胶警示条。建议加打木箱，每件加收十元工本费。
4 、随货备有装箱清单，以备客户及时清点货物。
5 、未按要求收货的，如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关任何责任。恳求密切配合！
6 、推荐客户按货物实际价值保价，保费适量将附加在运费里。客户未声明保价的，货物若有丢失或破损我方不负责赔偿 。
附：收货前务必确认
一、此封条与包装是否完好、重量是否相符，请复重后无论是否损坏都当面拆箱验货，并按装箱清单验收货物。
二、若有损坏或丢失，将不符合情况做好记录，由运输方签字盖章确认备做索赔依据，我方将尽力协助客户妥善处理。
三、超过时限或未按要求配合，我方将不负责任。 |
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